TIETOSUOJASELOSTE

 Tämä on FeelFactory Oy:n ja sen aputoiminimien henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 20.5.2018. Päivitetty 18.6.2019.

1.Rekisterin pitäjä

FeelFactory Oy

Y-tunnus 2211689-9

Virkatie 6, 31900 Punkalaidun

Puh. +358 44 977 0641


2.Henkilötietojen käsittelijä

Henkilötietoja käsittelevät FeelFactory Oy:n tai sen aputoiminimien omistajat, hallituksen jäsenet tai työntekijät. Yrityksen tietosuojavastaava on Mikko Uotila.

3.Rekisterin nimi

Yrityksessä on käytössä kaksi henkilötietoja sisältävää rekisteriä:

3.1 Asiakasrekisteri

3.2 Rekisteri messuarvontaan tai kilpailuun osallistuneista.


4.Henkilötietojen rekisterin tarkoitus

Kohdan 3.1 mukaisen rekisterin tarkoitus on säilyttää tuotteiden markkinoinnin, asiakassuhteen sekä takuu- ja huoltotoiminnan kannalta tarpeelliset henkilötiedot.

Kohdan 3.2 mukainen rekisteri muodostuu messuarvonnan tai muun vastaavan arvonnan tai kilpailun osallistujien henkilötiedoista. Henkilötiedot kerätään, jotta arvonnan tai kilpailun suorittaminen ja arvontavoittojen toimittaminen osallistujille olisi mahdollista. Kohdan 3.2 mukaisen rekisterin tietoja ei käytetä markkinointiin ilman asiakkaan erillistä suostumusta.   


5.Rekisterin tietosisältö

Kohdan 3.1 mukaisessa rekisterissä on tallennettuna asiakkaan nimi, yritys, y-tunnus, yhteystiedot (osoite, sähköposti ja puhelinnumero), laskutustiedot ja tiedot asiakkaan ostamista tuotteista tai palveluista. Lisäksi tallennetaan muita asiakassuhteen kannalta tarpeellisia tietoja.

Kohdan 3.2 mukaisessa rekisterissä on tallennettuna osallistujien nimi ja yhteystiedot. Sosiaalisessa mediassa tai sähköisenä suoritettujen arvontojen tai kilpailuiden osalta tallennetaan tarpeelliset tunnistetiedot (esim. sosiaalisen median palvelun profiilitiedot ja IP-osoite).


6.Säännönmukaiset tietolähteet

Rekistereihin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista, arvontalomakkeista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan omasta suostumuksestaan.


7.Tietojen luovutus

Rekistereihin merkittyjä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asianomaisen henkilön suostumusta. Rekistereihin merkittyjä tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.


8.Rekisterin suojauksen periaatteet

Digitaalisessa muodossa olevat rekisterit suojataan asiaankuuluvasti ja digitaalisesta sekä fyysisestä tietoturvasta huolehditaan asianmukaisesti. Palvelimet on suojattu palomuureilla. Yrityksessä on käytössä ajantasainen virustorjunta.

Paperilla olevat henkilötiedot säilytetään lukitussa tilassa, johon on pääsy vain yrityksen työntekijöillä tai edustajilla.

Henkilötietoja käsittelevät yrityksessä vain ne henkilöt, joiden toimenkuvan kannalta se on oleellista. Tietojen käsittely tapahtuu aina luottamuksellisesti.

Henkilötietoja sisältävän materiaalin tuhoaminen hoidetaan asianmukaisesti.


9.Tietojen säilytysajat

Kohdan 3.1 mukaisia tietoja säilytetään vähintään yrityksen myymän tuotteen tai palvelun takuuaika tai jälkimarkkinoinnin kannalta tarvittaessa pidempään. Tiedot tuhotaan, jos niiden säilyttämiselle ei ole laillista perustetta.

Kohdan 3.2 mukaisia tietoja säilytetään enintään kolme kuukautta, jonka jälkeen tiedot tuhotaan.

Kohdan 3.2 mukaiset tiedot voidaan siirtää ilman asiakkaan erillistä suostumusta kohdan 3.1 mukaiseen rekisteriin, jos yrityksen ja asiakkaan välille on muodostunut asiakkuussuhde ennen tietojen tuhoamista.


10.Rekisteröityjen tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tietojen korjaamista

Rekisteriin merkityllä henkilöllä on oikeus pyytää selvitys rekisteriin tallennetuista tiedoistaan ja mahdollisuus virheellisen tiedon korjaamiseen. Selvityspyyntö tulee tehdä kirjallisena ja pyynnön tehneen henkilön tulee todistaa henkilöllisyytensä rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjän tulee antaa vastaus noin kuukauden kuluessa.

11.Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä. Pyyntö tulee tehdä kirjallisena ja pyynnön tehneen henkilön tulee todistaa henkilöllisyytensä rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjän tulee antaa vastaus asiassa ja poistaa tiedot noin kuukauden kuluessa.

Lisäksi rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.

12.Sivustolla käytettävät evästeet

Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivuston kävijälle. Evästeet antavat meille tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme. Saatamme hyödyntää evästeitä palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseksi, verkkosivuston käytön analysoimiseksi, sekä markkinoinnin kohdentamiseksi ja optimoimiseksi. Verkkosivuston käyttäjä voi antaa suostumuksensa tai kieltää evästeiden käytön verkkoselaimensa asetuksista. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa rajoittaa verkkosivustomme toimivuutta